कार कैसे बुक करें?

• अपना पिकअप और गंतव्य स्थान चुनें। प्रति घंटे स्थानांतरण के लिए कृपया प्रारंभ और समाप्ति समय निर्दिष्ट करें।

• कारों के प्रकार, यात्रियों की इनपुट संख्या और कोई अतिरिक्त अनुरोध या सेवा या सामान टिप्पणी चुनें

• फोन नंबर, चैट लाइन आईडी और ईमेल सहित अपने संपर्क विवरण को पूरा करें।

• जब आपकी बुकिंग की पुष्टि हो जाती है तो आपको अंतिम मूल्य, चालक का नाम और वाहन की जानकारी प्राप्त होगी।

• यदि ग्राहक कीमत पर बातचीत करना चाहता है, तो हम आपके लॉग-इन खाते या हमें दिए गए किसी भी संपर्क चैनल पर जल्द से जल्द विचार करेंगे और आपको जवाब देंगे।

अभी सेवा कैसे कॉल करें?

आम तौर पर, हम 24 घंटे अग्रिम बुकिंग की पेशकश करते हैं, हालांकि आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं जब आपको हॉटलाइन फोन नंबर या अब सेवा के लिए लाइव चैट के माध्यम से टैक्सी की आवश्यकता होती है, हम आपको निकटतम ड्राइवर प्राप्त करेंगे, अनुमानित प्रतीक्षा समय को सूचित करेंगे और वाहन तक पहुंचने में आपकी सहायता करेंगे। .

यात्रा में क्या शामिल है?

यात्रा में मुफ्त प्रतीक्षा समय (हवाई अड्डे पर 60 मिनट, अन्य सभी स्थानों पर 15 मिनट), गैसोलीन और सड़क टोल (प्रत्येक यात्रा के लिए कम से कम 1 एक्सप्रेस मार्ग और उस समय चालक की राय और यातायात की स्थिति पर निर्भर करता है) शामिल हैं।

कैसे भुगतान करें?

यात्रा समाप्त होने पर आप ड्राइवर को नकद भुगतान कर सकते हैं। हम नकद और बैंक ऐप स्वीकार करते हैं। भुगतान।

अगर ड्राइवर नहीं आया तो क्या होगा?

सबसे पहले, अपनी बुकिंग जानकारी में ड्राइवर के संपर्क विवरण के माध्यम से अपने ड्राइवर से संपर्क करने का प्रयास करें। यदि आप फोन या चैट के माध्यम से ड्राइवर से संपर्क करने में विफल रहते हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा को इस स्थिति की रिपोर्ट करें।

हम यात्रियों के लिए कारों का प्रबंधन कैसे करते हैं? और हमारी नीति

अधिकतर, हम हमेशा ग्राहकों की बुकिंग के अनुसार कारें प्रदान करते हैं, हालांकि, हम कभी-कभी बिना किसी अतिरिक्त सूचना के और बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के समान ग्रेड या उच्च श्रेणी में अपग्रेड प्रदान करते हैं।

मैं आपके ड्राइवर से कैसे मिलूँ और मैं उसे कैसे पहचानूँ?

एक बार आपकी बुकिंग की पुष्टि हो जाने के बाद, यदि आप हवाई अड्डे से स्थानांतरण की बुकिंग कर रहे हैं।

• आपको ड्राइवर से कैसे मिलना है, इस बारे में पूरा निर्देश दिया जाएगा।

• ग्राहक वैकल्पिक सेवा 'कागज पर हस्ताक्षर या आपका नाम पकड़े' खरीद सकते हैं, वह निकास द्वार संख्या 3 पर बैठक बिंदु पर आपका इंतजार कर रहा होगा (हवाई अड्डे की लागत पर कागज पर हस्ताक्षर या आपका नाम पकड़े हुए अमरीकी डालर 7 या CNY 40 या THB 200)

यदि आप गेटेड कंपाउंड के अंदर होटल या विला में रह रहे हैं, तो कृपया हमें अपना कमरा नंबर या विला/घर का नंबर प्रदान करना सुनिश्चित करें और हमारा ड्राइवर आपको होटल की लॉबी में या सही स्थान पर मिलेगा।

हम हॉटलाइन फोन या लाइवचैट या हमारे किसी भी सोशल मीडिया चैनल पर हमेशा आपके साथ रहेंगे।

क्या होगा अगर मेरी उड़ान में देरी हो या रद्द हो?

आमतौर पर हमारे ड्राइवर उड़ान विवरण की ऑनलाइन निगरानी करते हैं और हमें हमेशा पता चलता है कि आपकी उड़ान में देरी हो रही है या नहीं। लेकिन अगर आपके पास अपने आगमन के समय में बदलाव के बारे में हमें रिपोर्ट करने का अवसर है, तो हम इसके लिए आभारी होंगे। यदि आपकी उड़ान रद्द हो जाती है या आपकी उड़ान संख्या बदल जाती है, तो कृपया हमें सूचित करना सुनिश्चित करें।

मुझे पिकअप समय का संकेत कैसे देना चाहिए ताकि मैं प्रस्थान उड़ान से चूक न जाऊं?

हमने हवाईअड्डे पर पहुंचने के लिए उड़ान भरने के समय से 2 घंटे पहले सुरक्षित समय की सिफारिश की है।

चूंकि, कोई दुर्घटना या अप्रत्याशित घटना हो सकती है, इसलिए अपने आप को उस अप्रत्याशित के लिए एक जगह देना अच्छा है, इस प्रकार हम प्रत्येक ग्राहक को निम्नलिखित की सावधानीपूर्वक जांच करने का सुझाव देंगे

हवाई अड्डे से आपके स्थान के बीच की दूरी आपकी यात्रा के समय यातायात कैसा है? (भीड़ के समय या लंबी छुट्टी या त्योहार के दौरान) हवाई अड्डा कितना बड़ा है? आपको गेट तक चलने में कितनी दूर लगता है?

कृपया ध्यान दें कि यदि ग्राहक बहुत देर से कार बुक करता है तो हम हवाई जहाज के टिकट, होटल शुल्क या परिवहन शुल्क की किसी भी कीमत के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।