วิธีการจองรถ

• เลือกจุดรับและปลายทางของคุณ สำหรับการเช่ารถเป็นรายชั่วโมง โปรดระบุเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด

• เลือกรถที่คุณต้องการ จำนวนผู้โดยสาร และเพิ่มคำขอเพิ่มเติมที่คุณต้องการหรือหมายเหตุเกี่ยวกับสัมภาระของคุณ

• กรอกเบอร์โทรติดต่อ ไอดีไลน์และอีเมล

• หลังจากที่เราได้รับการจองของลูกค้า เราจะยืนยันรายละเอียดคนขับพร้อมราคาและหมายเลขทะเบียนรถ ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้จากเมนูการจอง

• ในกรณีที่ลูกค้าต้องการต่อรองราคา เราจะพิจารณาและตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุดไปยังบัญชีการเข้าสู่ระบบของคุณหรือช่องทางการติดต่อที่มอบให้กับเรา

วิธีการเรียกใช้บริการทันที

โดยปกติเราจะให้บริการจองล่วงหน้า 24 ชั่วโมง แต่คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเมื่อคุณต้องการแท็กซี่ผ่านหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนหรือแชทสดเพื่อรับบริการ เราจะหาคนขับรถที่ใกล้ที่สุด แจ้งเวลารอโดยประมาณ และช่วยเหลือคุณในการไปถึงรถ .

สิ่งที่รวมอยู่ในค่าเดินทาง

การเดินทางรวมเวลารอฟรี (60 นาทีที่สนามบิน 15 นาทีที่อื่น ๆ ทั้งหมด) ค่าน้ำมันและค่า ทางด่วน (ค่าทางด่วนอย่างน้อย 1 ครั้งสำหรับการเดินทางแต่ละครั้งและขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้ขับขี่และสภาพการจราจรในขณะนั้น)

วิธีชำระเงิน

คุณสามารถจ่ายเงินสดให้คนขับได้เมื่อการเดินทางสิ้นสุดลง เรารับเงินสดและแอพธนาคาร การชำระเงิน.

ทำอย่างไรถ้าหาคนขับไม่เจอ?

ก่อนอื่น พยายามติดต่อคนขับรถของคุณผ่านรายละเอียดการติดต่อของคนขับในข้อมูลการจองของคุณ หากคุณไม่สามารถติดต่อคนขับทางโทรศัพท์หรือแชทได้ โปรดรายงานสถานการณ์นี้ไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

นโยบายและการจัดการรถยนต์สำหรับผู้โดยสาร

ส่วนใหญ่ เราจัดหารถให้ตามการจองของลูกค้าเสมอ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราให้เกรดใกล้เคียงกันหรืออัปเกรดเป็นชั้นที่สูงกว่าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ฉันจะพบกับคนขับรถของคุณได้อย่างไร และฉันจะพบได้อย่างไร

เมื่อการจองของคุณได้รับการยืนยันแล้ว หากคุณจองบริการรับส่งจากสนามบิน

• คุณจะได้รับคำแนะนำอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับการไปพบคนขับ

• ลูกค้าสามารถซื้อบริการเสริม 'ถือป้ายหรือชื่อของคุณบนกระดาษ' เขาจะรอคุณที่จุดนัดพบที่ประตูทางออกที่ 3 (ถือป้ายหรือชื่อของคุณบนกระดาษที่สนามบินราคา USD 7 หรือ 40 หยวนจีน หรือ 200 บาท)

หากคุณพักที่โรงแรมหรือวิลล่าภายในบริเวณที่มีรั้วรอบขอบชิด โปรดแจ้งหมายเลขห้องหรือหมายเลขวิลล่า/บ้านแก่เรา แล้วพนักงานขับรถของเราจะพบคุณที่ล็อบบี้ของโรงแรมหรือที่ตำแหน่งที่ถูกต้อง เราจะอยู่กับคุณทางโทรศัพท์สายด่วนหรือแชทสดหรือช่องทางโซเชียลมีเดียที่เรามีเสมอ

จะเกิดอะไรขึ้นหากเที่ยวบินของฉันล่าช้าหรือถูกยกเลิก

โดยปกติ คนขับรถของเราจะตรวจสอบรายละเอียดเที่ยวบินทางออนไลน์ และเราทราบเสมอว่าเที่ยวบินของคุณล่าช้าหรือไม่ แต่ถ้าคุณมีโอกาสรายงานให้เราทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเวลามาถึงของคุณ เราจะขอบคุณสำหรับสิ่งนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในกรณีที่เที่ยวบินของคุณถูกยกเลิกหรือหมายเลขเที่ยวบินของคุณมีการเปลี่ยนแปลง

ควรระบุเวลารับอย่างไรเพื่อไม่ให้พลาดเที่ยวบินขาออก?

เราขอแนะนำเวลาปลอดภัยที่จะมาถึงสนามบินคือ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาเครื่องออก

เนื่องจากอาจเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ไม่คาดฝันใดๆ ขึ้นได้ เป็นการดีที่จะหาที่ว่างสำหรับเหตุการณ์ไม่คาดฝันนั้นให้กับตัวเอง เราจึงแนะนำให้ลูกค้าทุกรายตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน

ระยะห่างระหว่างสถานที่ของคุณไปยังสนามบิน การจราจรในช่วงเวลาเดินทางของคุณเป็นอย่างไร? (ในชั่วโมงเร่งด่วนหรือช่วงวันหยุดยาวหรือช่วงเทศกาล) สนามบินใหญ่แค่ไหน? ระยะเดินไปถึงเกท ไกลแค่ไหน?

โปรดทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายใดๆ ค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าโรงแรม หรือค่าขนส่ง หากลูกค้าจองรถช้าเกินไป